ウェルランド株式会社は、ブランドECを中心に、企業のビジネス課題を総合的に支援するソリューション企業です。 We are an integrated business solution provider focusing on brand e-commerce.
ビジネスのデジタル化が進む中、当社は効果的なマーケティングと効率的な運用体制により、ブランドの販売拡大を支援しています。ECチャネルの連携強化からブランドのデジタル戦略立案まで、成長につながる機会を創出し、移り変わる消費者のライフスタイルに寄り添いながら、ブランドの浸透を支援し、事業価値の最大化を目指します。 In this digital business world, we focus on efficient marketing and efficient operation to boost brand sales, build a strong backstage support platform for our brand customers, and assist them in completing an omni-channel collaboration. At the strategic level, we remodel our customers' digital brands in greater depth so that they can penetrate into a larger consumer base with ever-changing lifestyles and realize maximum returns.
当社は、EC戦略立案、デジタルマーケティング、EC運営、ライブ配信運営、ITソリューション、AIGC、カスタマーサポート、倉庫・物流まで、ECビジネスに必要な機能を一貫して提供しています。豊富な経験とデータに基づくきめ細かな運用で、ブランドの事業成長を支援します。 We have established and improved a complete process business matrix that encompasses e-commerce strategies and tactics, e-commerce digital marketing, e-commerce operations, IT solutions, customer services and warehouse logistics. We have completed five advanced services based on our rich experiences, accurate data and refined operations.
グループ親会社である蘇州偉倫運動休閑用品有限公司は2010年に設立されました。WELLANDのEC事業は約16年にわたり成長を続け、現在は従業員600名以上、支援ブランド20社以上、年間売上高は1,100億円を超えています。 Since its establishment in 2010, Welland e-commerce has experienced nearly a decade of rapid growth. It now employs more than 300 people and serves over 14 brands in four vertical areas.
会社名 ：ウェルランド株式会社 Company Name: Welland Co., Ltd. 所在地：東京都港区芝5丁目25-1 VORT三田II 6階 Address: 6th Floor, VORT Mita II, 5-25-1 Shiba, Minato-ku, Tokyo 資本金 ：4,000万 Capital: 40 million JPY 代表取締役：方 玲 Representative Director: Fang Ling 電話番号：03-6665-8266 Phone: +81-3-6665-8266
東京都港区芝5丁目25-1 VORT三田II 6階 6th Floor, VORT Mita II, 5-25-1 Shiba, Minato-ku, Tokyo
T : 03-6665-8266
埼玉県三郷市 新三郷ららシティ３丁目２番１号 Shin-Misato Lala City, 3-2-1, Misato-shi, Saitama
中国 上海市普陀区中江路388弄6号 新城控股ビルB棟1608室 Room 1608, Building B, Seazen Holdings Building, 6 Lane 388, Zhongjiang Road, Putuo District, Shanghai, CHINA
中国 江蘇省蘇州市工業園区蘇恵路88号 環球財富広場1棟オフィスビル1708室 Room 1708, Office Building 1, Global Wealth Square, 88 Suhui Road, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu Province, CHINA
中国 江蘇省南通市如東県掘港 通洋北路1号 偉倫電商 Weilun E-commerce, 1 Tongyang North Road, Juegang, Rudong County, Nantong, Jiangsu Province, CHINA
中国 江蘇省南通市通州区金渡路123号 安博物流園 AMB Logistics Park, 123 Jindu Road, Tongzhou District, Nantong, Jiangsu Province, CHINA
中国 山東省棗荘市薛城区常庄工業園階 Changzhuang Industrial Park, Xuecheng District, Zaozhuang, Shandong Province, CHINA
市場分析、商品素材の撮影・制作、メディア戦略・広告配信、販促施策、コンテンツマーケティングなど、多角的なアプローチにより統合マーケティング施策（Omni-marketing）を展開し、ブランドのROI向上を支援します。 Build Omni-marketing through market analysis, product content production, media strategy and advertising, sales promotion, content marketing and other multi-dimensional approaches to help brands improve ROI.
私たちは、EC業界で活躍する意欲ある人材を募集しています。 We are looking for talented individuals to join our growing team in the e-commerce industry.
■ TikTokライブ配信にてブランド商品の展示、紹介、販売促進を行う
■ ライブ配信中に視聴者とのコミュニケーションを行い、コメント対応や雰囲気づくりを行う
■ 商品の特徴や魅力をカメラの前で分かりやすく、魅力的に紹介する
■ 視聴者とのインタラクションを通じて、ファン獲得およびアカウントフォロー促進を行う
■ ブランド商品のショート動画撮影および企画に協力する
■ Display, introduce and promote brand products through TikTok live streaming
■ Communicate with viewers during live streaming, respond to comments and create engaging atmosphere
■ Clearly and attractively present product features on camera
■ Drive fan acquisition and account follow-through viewer interaction
■ Collaborate on short-form video shooting and planning for brand products
【必須】日本語ネイティブレベルの方
【尚可】ECライブ配信、ライブコマース、EC店舗運営、SNS運用などの実務経験
[Required] Native-level Japanese
[Preferred] Practical experience in EC live streaming, live commerce, EC store operations, or SNS management
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
交通費3万円まで
Social insurance (health insurance, pension, employment insurance, workers' compensation)
Transportation expenses up to 30,000 yen
■ EC事業全体の運営戦略の立案・実行、売上目標・KPIの設定、予算管理および利益率向上に向けた施策の推進
■ TikTok店舗の日常運営（商品登録・商品管理、キャンペーン企画、ユーザー反応のデータ分析・振り返り）
■ 売上最大化に向けた各種マーケティング施策やイベントの企画・実行
■ ショート動画やライブ内容の企画
■ インフルエンサー（KOL）の発掘・連絡・関係構築
■ 運営・物流・CSの業務フロー整備や店舗評価の維持
■ 配信チームの管理・調整
■ Plan and execute overall EC business strategy, set sales targets and KPIs, manage budget and drive profitability
■ Daily TikTok store operations (product listing/management, campaign planning, user behavior data analysis)
■ Plan and execute marketing initiatives and events to maximize sales
■ Plan short-form video and live content
■ Discover, contact and build relationships with influencers (KOLs)
■ Maintain operational workflows across operations, logistics, and customer service
■ Manage and coordinate the live streaming team
【必須】日本語および中国語が共にビジネスレベル以上。チーム管理経験、またはチームをまとめて業務を推進した経験
【尚可】TikTok Shop、ライブ配信、MCN、インフルエンサーマーケの実務経験
[Required] Business-level Japanese and Chinese. Team management experience or experience leading team initiatives
[Preferred] Practical experience in TikTok Shop, live streaming, MCN, or influencer marketing
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
交通費3万円まで
Social insurance (health insurance, pension, employment insurance, workers' compensation)
Transportation expenses up to 30,000 yen
■ 配信前の機材チェック・準備や全体の流れ把握
■ 配信中の商品掲載・取り下げ、リンク表示、コメント対応、在庫確認、価格変更、福袋対応、配信データの正確な記録
■ ライバーとの掛け合いや配信の雰囲気づくり、リアルタイムでの迅速なフォロー、道具や商品の手配といったライブ現場の後方支援業務全般
■ サンプルの管理、配信用スタジオ環境の整理・維持
■ Equipment check and preparation before streaming
■ Product listing/removal, link display, comment responses, inventory check, price changes, lucky bag handling, and accurate recording of streaming data during broadcast
■ Backstage support including interaction with streamers, creating broadcast atmosphere, real-time follow-ups, arranging props and products
■ Sample management, studio environment maintenance and organization
【必須】日本語および中国語が共にビジネスレベル以上の方
【尚可】ECライブ配信、ライブコマース、EC店舗運営、SNS運用などの実務経験
[Required] Business-level Japanese and Chinese
[Preferred] Practical experience in EC live streaming, live commerce, EC store operations, or SNS management
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
交通費3万円まで
Social insurance (health insurance, pension, employment insurance, workers' compensation)
Transportation expenses up to 30,000 yen
■ 商品情報、価格、キャンペーン、注文方法などに関する案内や購入前サポート
■ 注文確認、物流確認、返品・交換、使用方法に関する問い合わせのアフターサポート
■ クレーム・トラブル対応、および必要に応じた社内報告・エスカレーション
■ 問い合わせ内容やお客様の声の記録、整理、社内共有
■ FAQ、マニュアル、テンプレートの作成・更新補助
■ 他チームとの連携
■ Pre-purchase support including product info, pricing, campaigns, and ordering guidance
■ After-sales support for order confirmation, shipping, returns/exchanges, and usage inquiries
■ Complaint and issue handling, internal reporting and escalation as needed
■ Recording and organizing customer inquiries and feedback for internal sharing
■ Assisting with FAQ, manual and template creation/updates
■ Cross-team collaboration
【必須】日本語ネイティブレベルの方（中国語簡単な会話レベルできる方大歓迎）。丁寧な顧客対応、ビジネス敬語や文章作成に支障がない方
【尚可】カスタマーサポート、またはEC業界での実務経験がある方
[Required] Native-level Japanese (basic conversational Chinese is a plus). Ability to provide polite customer service with proper business honorifics and writing skills
[Preferred] Practical experience in customer support or the EC industry
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
交通費3万円まで
Social insurance (health insurance, pension, employment insurance, workers' compensation)
Transportation expenses up to 30,000 yen
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採用：saiyou@welland-corp.jp Recruitment: saiyou@welland-corp.jp
問合せ：wang.huan@welland-corp.jp Inquiries: wang.huan@welland-corp.jp
